개인정보 처리방침

시행일: 2026년 11월 9일 · 최종 수정일: 2026년 11월 9일

본 개인정보 처리방침은 AF GAMES PTE. LTD.(UEN 202326689C, 싱가포르에서 설립된 회사. 이하 "AF Games" 또는 "당사")가, 귀하가 당사의 모바일 게임 Arena of World Legends(이하 "게임") 및 관련 서비스, 웹사이트, 고객 지원(이하 통칭하여 "서비스")을 이용할 때 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 공유 및 보호하는지 설명합니다.

귀하는 서비스를 이용함으로써 본 개인정보 처리방침을 확인한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 경우 서비스를 이용하지 말아 주십시오.

1. 수집하는 정보

1.1 귀하가 제공하는 정보

• 계정 정보. 귀하가 Google 또는 Apple로 로그인하면 당사는 고유 계정 식별자와, 귀하가 허용하는 경우 귀하의 이메일 주소를 받습니다. 귀하가 이메일로 가입하면 당사는 귀하의 이메일 주소와 비밀번호를 수집합니다(비밀번호는 단방향 암호화 해시로만 저장되며, 당사는 비밀번호를 읽을 수 있는 형태로 저장하지 않습니다).
• 프로필 정보. 귀하의 게임 내 닉네임, 아바타 선택, 칭호 및 프로필 테두리.
• 사용자 콘텐츠. 귀하가 서버 채팅 또는 길드 채팅에서 보내는 메시지, 길드 이름, 길드 소개, 길드 공성 집결에 남긴 댓글 및 귀하가 게임에서 만드는 기타 콘텐츠.
• 지원 요청. 귀하가 고객 지원에 문의하거나 계정 삭제를 요청할 때 당사에 보내는 정보. 설정의 문의하기 링크는 귀하의 플레이어 번호, 앱 버전 및 기기 모델을 이메일에 자동으로 추가합니다.

1.2 자동으로 수집되는 정보

• 기기 및 게임 식별자. 게스트 계정을 유지하기 위하여 게임이 귀하의 기기에서 생성하는 무작위 식별자, 당사가 귀하의 계정에 부여하는 플레이어 번호, 당사 서버가 발급하는 액세스 토큰. 또한 이용이 정지된 이용자가 새 계정을 만들지 못하도록 기기 시스템 식별자(Android ID, iOS의 경우 공급업체 식별자)의 단방향 해시를 보관합니다. 정지 기간 중에는 계정을 삭제하더라도 이 해시와 연동된 로그인 계정의 해시를 정지가 끝날 때까지, 영구 정지의 경우 최대 2년간 보관합니다.
• 게임플레이 데이터. 귀하의 영웅, 아이템, 재화, 진행 상황, 전투 결과 및 기록, 순위, 길드 활동, 업적 및 튜토리얼 진행 상황. 여기에는 귀하가 획득하고 사용한 재화와 아이템의 일일 장부 및 귀하가 플레이한 날짜의 일일 기록이 포함됩니다.
• 분석 데이터. 게임에서 Google Analytics for Firebase가 활성화되어 있는 경우(현재 Android만 해당), 앱 인스턴스 식별자, 기기 설정이 허용하는 경우 귀하의 기기 광고 ID, 귀하의 게임 내 플레이어 번호(게임이 이를 Analytics 사용자 ID로 Firebase에 전송합니다), 기기 및 운영 체제 정보, 설치 출처, 마스킹된 IP 주소에서 추정한 대략적인 위치, 프로필 값(서버 구역, 군주 레벨, 길드 가입 여부, 튜토리얼 완료 여부, 언어), 그리고 최초 실행, 세션, 조회한 화면, 로그인, 튜토리얼 및 콘텐츠 진행, 모집 결과, 획득 및 사용한 게임 내 재화, 구매(상품, 가격 및 당사 주문 번호. 결제 정보는 제외) 등의 게임 내 이벤트를 수집합니다.
• 오류 보고. 게임에서 오류가 발생하면 게임은 오류 메시지와 기술적 추적 정보, 오류가 발생한 화면, 앱 버전, 귀하의 플랫폼 및 기기 모델을 당사에 보냅니다. 오류 보고는 귀하의 계정과 연결되지 않습니다.
• 운영 조치 기록. 귀하가 다른 플레이어에 대해 보낸 신고, 귀하에 대한 신고(신고된 채팅 메시지 포함) 및 귀하의 계정에 적용된 채팅 또는 계정 제한.
• 동의 기록. 귀하가 동의한 약관 및 본 방침의 버전과 동의 시점. 귀하의 광고 및 분석 선택은 귀하의 기기에 저장됩니다.
• 기술 데이터. 서비스를 운영, 보호 및 문제 해결하는 데 필요한 앱 버전, 플랫폼(Android 또는 iOS) 및 서버 로그. 당사는 귀하를 당사 서버에 연결하고 악의적인 트래픽을 제한하기 위하여 귀하의 IP 주소를 사용합니다. 당사는 IP 주소를 단기간만 유지되는 카운터에만 보관하며 귀하의 계정에 저장하지 않습니다. 귀하의 광고 및 분석 선택을 먼저 요청할지 결정하기 위하여 게임은 귀하의 기기에서 SIM 또는 기기의 국가 정보를 읽습니다. 이 값은 당사로 전송되지 않습니다.
• 알림 정보. 귀하가 게임 알림을 허용한 경우, Firebase Cloud Messaging이 귀하의 기기에 발급하는 푸시 토큰, 기기의 시간대(UTC와의 시차), 게임 내 알림 설정(전체, 길드 활동, 게임 소식, 이벤트 · 혜택), 이벤트 · 혜택 알림 수신에 동의하거나 거부한 날짜, 마지막으로 게임을 연 시각. 에너지 가득, 무료 모집 등의 알림은 귀하의 기기 안에서만 예약되며 당사로 정보를 보내지 않습니다.

1.3 구매 정보

인앱 구매는 Google Play 또는 Apple App Store가 처리합니다. 당사는 귀하의 결제 카드 또는 은행 정보를 받거나 저장하지 않습니다. 당사는 귀하가 구매할 때 스토어의 영수증을 확인하고, 주문 번호, 상품, 가격, 시각, 스토어의 거래 식별자 및 주문 참조 번호, 지급된 레전드 코인 수량으로 구성된 구매 기록을 보관합니다. 당사는 이 기록을 구매 검증, 아이템 지급 및 환불 처리에 사용합니다.

2. 정보의 이용

당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 게임에는 제3자 광고가 표시되지 않습니다. 당사는 다른 서비스에서 게임을 광고하며, Google Analytics for Firebase와 Google Ads를 사용하여 그러한 캠페인 중 어떤 것이 설치와 구매로 이어지는지 측정하고 게임을 좋아할 만한 사람들에게 도달합니다. 귀하는 언제든지 이를 제한할 수 있습니다. 제6조를 참조하십시오.

3. 법적 근거 (EEA, 영국 및 유사한 관할권)

당사는 다음의 법적 근거에 따라 개인정보를 처리합니다: 귀하와의 계약 이행(게임 및 구매 제공), 당사의 정당한 이익(보안, 사기 방지, 서비스 개선), 법적 의무 준수, 그리고 필요한 경우 귀하의 동의(귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다).

4. 정보의 공유

당사는 아래에 설명된 경우에만 개인정보를 공유합니다.

• 서비스 제공업체. 클라우드 호스팅, 이메일 발송 등 계약에 따라 당사를 대신하여 데이터를 처리하는 업체(Amazon Web Services, 서버 소재지: 미국 버지니아).
• 분석 및 광고 측정. Google LLC(Google Analytics for Firebase, Google Ads)는 당사의 서비스 제공업체로서, 그리고 자체 약관에 따라 제1.2항에 설명된 분석 데이터를 받습니다. Google 개인정보처리방침을 참조하십시오.
• 알림 전달. Google LLC(Firebase Cloud Messaging)는 당사의 서비스 제공업체로서 알림을 귀하의 기기에 전달하기 위하여 푸시 토큰과 알림 내용을 받습니다.
• 플랫폼 제공업체. 귀하가 로그인 또는 구매에 이용하는 Google(Google 로그인, Google Play) 및 Apple(Apple로 로그인, App Store). 이들의 귀하 데이터 처리에는 각자의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
• 다른 플레이어. 귀하의 닉네임, 아바타, 칭호, 프로필 테두리, 전투에 사용한 영웅 및 팀, 순위, 길드 소속 및 채팅 메시지는 다른 플레이어에게 표시됩니다.
• 법률 및 안전. 법률, 법원 명령 또는 정부 요청에 의해 요구되는 경우, 또는 당사, 당사 플레이어 또는 타인의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위한 경우.
• 사업 양도. 합병, 인수 또는 자산 매각과 관련된 경우. 이 경우에도 본 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

5. 데이터 보유

6. 귀하의 권리와 선택

• 열람 및 정정. 귀하는 대부분의 프로필 정보를 게임 내에서 확인하고 변경할 수 있습니다. 또한 당사에 연락하여 귀하의 개인정보 사본을 요청하거나 정정을 요청할 수 있습니다.
• 삭제. 귀하는 언제든지 게임 내에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 군주 프로필을 열고 계정 삭제를 누르십시오. 삭제는 즉시 이루어지며 되돌릴 수 없습니다. 게임을 열 수 없는 경우 https://afgames.gg/delete-account의 안내를 따르십시오. 당사는 계정이 귀하의 것임을 확인한 후 7일 이내에 삭제합니다.
• 광고 및 분석. 귀하는 거주지와 관계없이 언제든지 광고 측정 및 분석을 켜거나 끌 수 있습니다. 게임에서 설정을 열고 광고 · 분석 설정을 선택하십시오. 귀하가 거부하면 게임은 분석 및 광고 측정 데이터를 Google에 보내는 것을 중단하며, 게임 플레이는 동일하게 유지됩니다. 유럽경제지역, 영국 및 스위스에서는, 그리고 당사가 귀하의 국가를 알 수 없는 경우에는 귀하가 허용할 때까지 꺼져 있습니다. 그 밖의 지역에서는 귀하가 끌 때까지 켜져 있습니다. 또한 귀하는 기기 설정에서 광고 ID를 재설정 또는 삭제하거나 광고 개인 최적화를 거부할 수 있습니다(Android의 경우: 설정 > 개인정보 보호 > 광고).
• 알림. 게임에서 설정을 열고 알림에서 알림 전체 또는 종류별로 끌 수 있으며, 기기 설정에서도 끌 수 있습니다. 이벤트 · 혜택 알림은 영리 목적의 광고성 정보입니다. 대한민국의 이용자에게는 귀하가 직접 켠 경우에만 보내고, 켜거나 끌 때 처리 결과와 그 날짜를 알려 드리며, 오후 9시부터 다음 날 오전 8시 사이에는 보내지 않습니다. 그 밖의 지역에서는 귀하가 끌 때까지 켜져 있습니다.
• 로그인 수단 연동 해제 및 로그아웃은 언제든지 게임에서 할 수 있습니다.
• 기타 권리. 귀하의 거주지에 따라(예: 싱가포르 개인정보보호법(Personal Data Protection Act 2012), GDPR, UK GDPR, 캘리포니아 CCPA/CPRA 또는 대한민국 「개인정보 보호법」에 따라) 귀하는 처리에 이의를 제기하거나 처리를 제한할 권리, 데이터 이동권, 동의를 철회할 권리 및 감독 기관에 민원을 제기할 권리를 가질 수 있습니다. 당사는 귀하가 권리를 행사한다는 이유로 귀하를 차별하지 않습니다.

권리를 행사하려면 steve@afgames.gg로 당사에 연락하십시오. 당사는 응답하기 전에 귀하의 신원을 확인해야 할 수 있습니다.

7. 아동

서비스는 만 13세 미만(또는 귀하의 국가에서 요구하는 최소 연령 미만)의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 해당 연령 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 당사에 개인정보를 제공했다고 판단되는 경우 당사에 연락해 주시면 해당 정보를 삭제하겠습니다. 미성년자인 플레이어는 부모 또는 보호자의 동의를 받아 인앱 구매를 포함한 서비스를 이용해야 합니다.

8. 보안

당사는 암호화된 연결(HTTPS/TLS), 비밀번호 해시 처리, 접근 통제 및 제한적인 데이터 수집을 포함하여 개인정보를 보호하기 위한 합리적인 기술적·관리적 조치를 취합니다. 그러나 어떠한 전송 또는 저장 방법도 완벽하게 안전하지는 않으며, 당사는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

9. 국제 이전

당사는 싱가포르에 소재하고 있으며 당사의 게임 서버는 대한민국에 있습니다. 귀하가 다른 국가에서 서비스에 접속하는 경우, 귀하의 정보는 대한민국, 싱가포르 및 당사의 서비스 제공업체가 운영되는 기타 국가로 이전되어 처리됩니다. 요구되는 경우(싱가포르 PDPA에 따른 경우를 포함하여) 당사는 이전된 개인정보가 귀하의 국가에서 요구되는 수준에 상응하는 보호를 받도록 적절한 조치를 취합니다.

10. 본 방침의 변경

당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 개정할 수 있습니다. 당사는 개정된 버전을 새로운 시행일과 함께 게시하며, 중요한 변경 사항은 게임 내 또는 기타 적절한 방법으로 귀하에게 알립니다.

11. 문의하기

AF GAMES PTE. LTD. (UEN 202326689C)
1 Raffles Place, #20-02, One Raffles Place, Singapore 048616
개인정보 보호책임자: steve@afgames.gg
일반 지원: info@afgames.gg
웹사이트: https://afgames.gg